forum.bitel.ru
http://forum.bitel.ru/

CRM сломался отчет
http://forum.bitel.ru/viewtopic.php?f=12&t=5456
Страница 1 из 1

Автор:  skyb [ 06 май 2011, 11:25 ]
Заголовок сообщения:  CRM сломался отчет

Пытаюсь сформировать отчет "Отчет по проблемам" вот такая ошибка вылетает
Код:
05-06/15:20:02 ERROR [http-8443-4] LoggingPrintStream - com.mysql.jdbc.exceptions.jdbc4.MySQLSyntaxErrorException: Unknown column 'register_problem.cid' in 'on clause'
05-06/15:20:02 ERROR [http-8443-4] LoggingPrintStream -         at sun.reflect.NativeConstructorAccessorImpl.newInstance0(Native Method)

Автор:  skyb [ 10 май 2011, 06:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: CRM сломался отчет

Запустил в дебаге
Код:
05-10/10:24:32 DEBUG [http-8443-4] server - [bitel.billing.server.reports.action.ActionReport] Generate report with id=12
05-10/10:24:32 DEBUG [http-8443-4] server - [bitel.billing.server.reports.action.ActionReport] Class=bitel.billing.server.reports.Report_Problem
05-10/10:24:32 ERROR [http-8443-4] LoggingPrintStream - com.mysql.jdbc.exceptions.jdbc4.MySQLSyntaxErrorException: Unknown column 'register_problem.cid' in 'on clause'

Девлоперы можете поправить?

Автор:  skn [ 10 май 2011, 14:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: CRM сломался отчет

Код:
alter table register_problem add column cid int not null default 0;

Автор:  skyb [ 10 май 2011, 14:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: CRM сломался отчет

ошибка исчезла, но теперь говорит нет данных. что не так?

Автор:  skn [ 10 май 2011, 15:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: CRM сломался отчет

каких данных? по договору?

Автор:  skyb [ 10 май 2011, 15:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: CRM сломался отчет

skn писал(а):
каких данных? по договору?

Отчет пишет - нет данных
скрин

Автор:  skn [ 10 май 2011, 15:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: CRM сломался отчет

исправлено, обновление выложили.

Автор:  skyb [ 10 май 2011, 17:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: CRM сломался отчет

проверим. спс

Автор:  skyb [ 11 май 2011, 12:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: CRM сломался отчет

Неа, невзлетело. Точ в точ как тут
Код:
 ru.bitel.bgbilling.plugins.crm вер. 5.0 сборка 212 от 10.05.2011 15:40:20

Код:
# /etc/init.d/bgbilling stop
Stopping bgbilling:                                                                                                                                                                            [   ОК  ]
OK stopping..
# ./bg_installer.sh crm_5.0_212.zip!
 05-11/16:45:00  INFO [main] DefaultServerSetup - Init DB connection pools
 05-11/16:45:00  INFO [main] DefaultServerSetup - Init trash pools..
 05-11/16:45:00  INFO [main] DefaultServerSetup - Init DB connection pools
 05-11/16:45:00  INFO [main] DefaultServerSetup - Init trash pools..
Module: ru.bitel.bgbilling.plugins.crm already installed.
Data extract finished...
Extract data => OK
Database updated...
Install ticket inserted..
Base update => OK                                                                                                                                                                                             
Reinit plugin id=9                                                                                                                                                                                             
Module Instance init => OK                                                                                                                                                                                     
Executing call PutFile; param: ru.bitel.bgbilling.plugins.crm.xml:actions                                                                                                                                     
Result => true                                                                                                                                                                                                 
Execute calls => OK                                                                                                                                                                                           
File's copy finished...                                                                                                                                                                                       
File copy => OK                                                                                                                                                                                               
Module ru.bitel.bgbilling.plugins.crm was successfull installed!                                                                                                                                               
Please, restart BGBilling server.                                                                                                                                                                             
# /etc/init.d/bgbilling start
Starting bgbilling:OK

Автор:  skn [ 11 май 2011, 13:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: CRM сломался отчет

а данные точно есть?

Автор:  skyb [ 11 май 2011, 15:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: CRM сломался отчет

skn писал(а):
а данные точно есть?

это же только по проблемам. А такого же нет по задачам?

Автор:  skyb [ 02 июн 2011, 11:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: CRM сломался отчет

http://wiki.bgbilling.ru/index.php/%D0% ... 0%B0%D0%BC
Сделано

Автор:  Kostiksnz [ 07 июн 2011, 09:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: CRM сломался отчет

Код:
server 06-07/09:37:36 ERROR [http-8080-10] LoggingPrintStream - com.mysql.jdbc.exceptions.jdbc4.MySQLSyntaxErrorException: Unknown column 'register_problem.cid' in 'on clause'

Тоже не работает отчет

Выполнил SQL команду - теперь
Код:
server 06-07/09:48:56 ERROR [http-8080-2] LoggingPrintStream - java.io.FileNotFoundException: /usr/local/BGBillingServer/reports/register_problem.jrxml (No such file or directory)

Автор:  skyb [ 07 июн 2011, 10:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: CRM сломался отчет

Kostiksnz писал(а):
Код:
server 06-07/09:37:36 ERROR [http-8080-10] LoggingPrintStream - com.mysql.jdbc.exceptions.jdbc4.MySQLSyntaxErrorException: Unknown column 'register_problem.cid' in 'on clause'

Тоже не работает отчет

Выполнил SQL команду - теперь
Код:
server 06-07/09:48:56 ERROR [http-8080-2] LoggingPrintStream - java.io.FileNotFoundException: /usr/local/BGBillingServer/reports/register_problem.jrxml (No such file or directory)

так посмотрите есть ли у вас этот файл, и есть ли доступ биллинга к нему
Код:
ls -l /usr/local/BGBillingServer/reports/ | grep register_problem.jrxml
и вывод сюда

Автор:  Kostiksnz [ 07 июн 2011, 13:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: CRM сломался отчет

skyb писал(а):
Kostiksnz писал(а):
Код:
server 06-07/09:37:36 ERROR [http-8080-10] LoggingPrintStream - com.mysql.jdbc.exceptions.jdbc4.MySQLSyntaxErrorException: Unknown column 'register_problem.cid' in 'on clause'

Тоже не работает отчет

Выполнил SQL команду - теперь
Код:
server 06-07/09:48:56 ERROR [http-8080-2] LoggingPrintStream - java.io.FileNotFoundException: /usr/local/BGBillingServer/reports/register_problem.jrxml (No such file or directory)

так посмотрите есть ли у вас этот файл, и есть ли доступ биллинга к нему
Код:
ls -l /usr/local/BGBillingServer/reports/ | grep register_problem.jrxml
и вывод сюда


есть ru.bitel.bgbilling.plugins.crm_register_problem.jrxml
я его копирнул под названием register_problem.jrxml
вроде заработало

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/