BiTel

Два предположения на рассмотрение:
1. Добавленную на договор тарифную опцию не получается удалить. - "Операция недоступна". Отредактировать тоже нельзя.
2. Тарифная опция активированная из администратора не видна из веб-кабинета. Обратное не верно.

Клиент 4.6 536.
Сервер 4.6 650.
bill вер. 4.6 сборка 222 от 03.01.2010 17:15:01
dba вер. 4.6 сборка 146 от 03.01.2010 17:16:20
dialup вер. 4.6 сборка 216 от 30.11.2009 19:29:00
ipn вер. 4.6 сборка 240 от 13.01.2010 17:34:29
npay вер. 4.6 сборка 177 от 13.01.2010 17:34:51
reports вер. 4.6 сборка 182 от 03.01.2010 17:15:28
rscm вер. 4.6 сборка 158 от 13.01.2010 17:35:19
ru.bitel.bgbilling.plugins.documents вер. 4.6 сборка 118 от 03.01.2010 17:16:37
voiceip вер. 4.6 сборка 168 от 03.01.2010 17:16:19

Присоединяюсь к вопросу...

_________________
God Bless Linux! and blessings to FreeBSD!

1. Фича. Для деактиваций опций будут свои правила. Нельзя её так просто удалить. Так же как и редактировать.
2. У Dmitri так же? Последовательность скринов можно?

1. хм, а приблизительно когда планируется быть такая возможность или сходный функционал.

Плюс еще, планируется ли создавать событие для скриптов "включение тарифной опции?" или придётся её ловить другими методами?

1. примерно через месяц, для 5.0. события будут вторым этапом.

не знаю как у Вас, а у меня тарифная опция (ТО) активированная из админки у клиента видна (4.6.655), а вот активировать ее из клиента наоборот нельзя, т.к. список попросту пуст, но потом, после "щупанья" этих самых опций список оказался пуст и в админке

хоть какая-то документация не помешала бы, а то получается что фичу сделали, люди ее начинают активно использовать, но ... все делается методом научного тыка

да, на самом деле тоже интересно.

Создали тарифные опции, а из Web-интерфейса пользователя ими пользоваться нельзя(пункт "тарифные опции" присутствуеи. только самих тарифных опций там нет), и документации к 4.6 нетути
И да. после попытки "пощупать", опции пропали и из обычного клиента.

Подскажите в чем проблема?

PS: обновления 4.6 последние

мм.. чудеса, все появилось. пробууем дальше

Нашёл баг:
режим активации "недель со следующей" по факту работает с текущего момента
5.0 билд 747

Ещё недочет: при закрытии договора датой опции остаются открытыми. Хорошо бы их деактивировать. Только каким режимом - вопрос. Логичнее всего деактивировать самым ранним режимом, т.е. как можно скорее. Если самый ранний - "до текущего момента", то деактивировать концом последнего дня действия договора.

Плюс нужно при смене тарифа стандартным образом проверять, доступны ли на этом тарифе активированные сейчас опции и деактивировать их, если нет.

Уже можно удалить активированную опцию? Или только руками из базы?

Хотелось бы Тарифные опции задавать вручную с указанием любых периодов. Например мне нужно поставить юзверю некоторый тарифный план (глобальный), но сделать месяц (2, 2.5, 3 и т.п.) интернета бесплатно. Конечно, можно на этот период ставить другой ТП, но как-то хотелось обходиться одним, временным диапазоном не обойдешься, т.к. у каждого юзера разные, индивидуальный ТП каждому городить - тоже как-то не то.

Решается ли как-нибудь эта задача имеющимся функционалом ? Или может планируется такая возможность в обновлении если нет сейчас ?

Биллинг 5.1

Кстати, да, странно это. Зачем так ограничивать операторов биллинга? Иногда приходится лезть и править даты опции в базе руками.

зачем деактивировать ? Он все равно не может пользоваться услугой на закрытом договоре .

пожалуй, для единства общей логики: закрыл договор - закрылось все остальное

snark, ага. Как раз если бы в клиенте биллинга можно было задавать поизвольные даты опций, то и закрывать легко было бы из той же логики. Как с тарифами - в вебе меняем по жестким правилам, определённым в конфиге групп тарифов, а в клиенте делаем что угодно.
Но это больше косметика и общая стройность.
Мне больше не нравится, что при смене тарифа опции остаются открытыми. Для клиента наверное странно будет увидеть подключенную опцию "Турбо" на тарифе, который её не предполагает.

up!


Может всё-таки сделать возможность гибкой настройки периодов действия опций в клиенте?

Например: по нашей политике некая опция может быть отключена только концом месяца. Но манагеры просят конкретному клиенту подключить в тестовом режиме "с x до y числа месяца". Приходится лезть в базу.

+ещё маленький фичреквест:

В таблице tariff_option есть поле comment, которое не используется, но перетирается при редактировании опции.
Этот comment попадает в xml в веб-статистике, что можно применять, например, для краткого описания опции.
Может сделать в редакторе опций поле для его редактирования?

Ситуация следующая

Существует такая тарифная опция (см скрин)


в таком тарифном плане(скрин)


Пользователь покупает опцию, успешно заносится расход, опция активируется и успешно работает до конца месяца (что и должно быть)
Что некорректно: опция не закрывается, значение поля time_to в таблице contract_tariff_option становиться началом следующего месяца (например опция была куплена в мае, а в начале июня time_to становится '2011-07-01 00:00;00').
В результате: опция выглядит как активная, деактивация не допустима по стратегии тарифного плана. Пользователь не може активировать эту же опцию сам и звонит в саппорт. Приходится руками менять time_to в базе на '2011-06-01 00:00;00' - после этого опция уходит в историю и у пользователя появляется возможность снова купить ее.

хотелось бы услышать ответа разработчиков

Присоединяюсь к вопросу, т.к. у нас сейчас стоит подобная задача.

_________________
God Bless Linux! and blessings to FreeBSD!

Проблема была в том, что режим активации стоял без окончания, а режим деактивации (ручной деактивации) - конец месяца. Клиент сам деактивировал опцию в июне.

Список режимов активации был расширен.

+++ и еще хотелось бы удалять опцию из клиента в случае необходимости, чтобы не ковырять бд.
Биллинг 5.2

------
по временному диапазону функционал вроде есть но с редактированием опции на договоре, беда, только из БД (

мне тут сейчас сказали что в 5.1 можно деактивировать опцию каким то крестиком из клиента ))
В 5.2 долго смотрел, искал, тыкал, нигде не нашел деактивацию. Баг или я плохо ищу, или то что я ищу просто нет?

Клиент: вер. 5.2 сборка 1062 от 01.11.2012 15:50:17
os: Windows 7; java: Java HotSpot(TM) Client VM, v.1.6.0_37
Сервер: вер. 5.2 сборка 1335 от 08.11.2012 17:53:18
os: Linux; java: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM, v.1.6.0_35

Крестиком, который удаляет обычно всё - логины и т.п. Для опций он деактивирует. В верхней панельке 3 кнопки всегда: добавить, редактировать, удалить.

Если эти пиктограммы, жмыхаю удалить. Если не выбираю опцию то просит выбрать, если выберу ничего не происходит.

Ну он обычно проставляет время окончания в соответствии с текущим режимом деактивации. А тут уже всё проставлено - так что ничиго и не происходит.

спс разобрался.

удалять из клиента нельзя значит. не очень удобно, буду ковырять что есть.

up-ну...

у меня такой вопрос - а можно ли как-то удалить опцию из истории. Чтобы выправить баланс договору.
Например, оператор по ошибке посадил не тому клиенту опцию. Или посадил, а оказалось что нет технической возможности оказать услугу (не тянет линия, перегружен канал) и нужно вернуть деньги снятые тарифом за период, за который действовала опция от создания до удаления. Для этого ее надо удалить из истории, а она оттуда не удаляется штатными средствами.

И еще не понятно: в тарифном плане, для опции можно выбрать "=" или "+" "пропорционально" и "безусловно", еще можно выбрать для цены внутри опции - пропорционально периоду, безусловно и т.д.
Для цены вроде как понятно (пропорционально периоду - это ведь имеется ввиду период действия опции?), а вот для опции - непонятно, пропорционально чему? И чем "плюсик" от знака "равно" отличается так и не понял. В мануале вроде как не нашел...

delete from contract_tariff_option where ...